Aujourd'hui cours de market, RDV pour une séance "Market Watch" où les étudiants présentent l'actualité marketing sur un thème et des produits au choix. Et aujourd'hui on a surtout parlé voitures, mode et technologies.
Un des exposés présentait notamment les difficultés économiques d'Abercrombie en temps de crise. En effet, coincé entre deux concurrents beaucoup plus compétitifs en termes de prix (American Eagle et Aéropostale), la marque se voit désormais obliger de réagir en pratiquant des remises de 30 à 40%, qu'elle s'interdisait jusqu'alors, comptant sur sa marque et son image pour se positionner en tant que produit trendy à haute valeur ajoutée et imposer des marges assez indécentes. Sauf qu'avec la crise, les aspirations du consommateur changent et porter du Abrecrombie n'est plus forcément une de ses priorités. D'où la deuxième réaction d'A&F : multiplier les ouvertures de boutiques à l'étranger pour aller chercher de la croissance à l'étranger (et se faire une petite santé avec le taux de change euro/dollar à mon humble avis).
Bien qu'étant client d'Abercrombie depuis peu, je me suis empressé de critiquer avec d'autres personnes de ma classe le concept Abercrombie. Car est-il normal de facturer un T-shirt imprimé et moulant taille XXS à $50 juste parce que c'est Abercrombie ? Est-ce faire son shopping dans une boutique à moitié éclairée colle avec le positionnement trendy et cher ? Le concept de la boutique Abercrombie n'est pas une énorme farce et une insulte aux clients (parfum dans toute la boutique de parfum, musique bruyante et photos de modèles nus aussi bien dans la boutique que sur les sacs) ? Sérieusement, les clients sont-ils devenus idiots à ce point pour payer des vêtements déchirés hors de prix et kiffer à donf des modèles plus ou moins glamour ?
Oui et non. Même si le concept est choquant pour la plupart d'entre nous, le prof nous a rappelé que la véritable cible d'Abercrombie c'est les ados. Et là stupeur... les marketeurs ont beau prendre les clients pour des idiots, c'est pas la première fois qu'ils nous proposent un produit banal, destiné à être acheté en masse par les ados, avec BG à tous les coins, car en même temps qu'Abercrombie ils nous avaient déjà proposé : Twilight.
OMG, je comprends plus les ados.
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